KI-Seminar: Künstliche Intelligenz und ChatGPT erfolgreich im Unternehmen einsetzen

Dozentengeführtes Online-Seminar in Echtzeit | Kleingruppenkurs bis zu maximal 10 Personen

Jeden Tag verbringen Unternehmen wertvolle Arbeitszeit mit wiederkehrenden Aufgaben: E-Mails formulieren, Informationen recherchieren, Dokumente zusammenfassen oder Besprechungen vorbereiten. Moderne KI-Systeme können dabei unterstützen, viele dieser Tätigkeiten schneller und effizienter zu erledigen – vorausgesetzt, sie werden richtig eingesetzt.

Künstliche Intelligenz verändert den Berufsalltag in Unternehmen, Handwerksbetrieben, Kanzleien und bei Selbstständigen zunehmend.

Moderne KI-Systeme wie ChatGPT können unter anderem dabei unterstützen. Viele Unternehmen und Beschäftigte nutzen diese Möglichkeiten bislang jedoch nur eingeschränkt. Häufig fehlen ein systematischer Einstieg, geeignete Anwendungsbeispiele sowie die notwendige Sicherheit im Umgang mit Datenschutz, vertraulichen Unternehmensinformationen und den Ergebnissen der KI.

Dieses praxisorientierte KI-Seminar vermittelt Ihnen verständlich und ohne technische Überforderung die wichtigsten Grundlagen für den beruflichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz und ChatGPT. Sie lernen verschiedene KI-Werkzeuge kennen, erstellen wirkungsvolle Prompts und wenden die vermittelten Inhalte unmittelbar auf typische Aufgaben aus dem Unternehmensalltag an.

Das Seminar richtet sich ausdrücklich an Einsteigerinnen und Einsteiger. Programmierkenntnisse oder technisches Spezialwissen sind nicht erforderlich.

Viele KI-Schulungen konzentrieren sich vor allem auf technische Begriffe, einzelne Funktionen oder eine möglichst große Anzahl unterschiedlicher Programme.

Im Mittelpunkt dieses Seminars steht dagegen die Frage:

Wie kann Künstliche Intelligenz im Berufsalltag konkret, sicher und produktiv eingesetzt werden?

Sie lernen deshalb nicht nur, welche Funktionen ChatGPT und andere KI-Systeme besitzen.

Sie erfahren vor allem, wie Sie mit diesen Werkzeugen reale berufliche Aufgaben schneller, strukturierter und häufig auch qualitativ besser bearbeiten können.

Der Schwerpunkt liegt auf verständlichen Erklärungen, konkreten Praxisfällen und direkt einsetzbaren Methoden.

Technische Hintergründe werden nur behandelt, soweit sie für die sichere Anwendung und die Beurteilung der Ergebnisse notwendig sind. 

Im Seminar beschäftigen wir uns unter anderem mit folgenden Fragen:

• Wie kann ich mit KI bei wiederkehrenden Aufgaben täglich Zeit sparen?
• Welche KI eignet sich für welche Aufgabe?
• Wie formuliere ich einen Prompt, der wirklich brauchbare Ergebnisse liefert?
• Welche Informationen benötigt ChatGPT, um meine Aufgabenstellung richtig zu verstehen?
• Welche Daten darf ich in ein KI-System eingeben?
• Wie gehe ich mit vertraulichen Kunden-, Personal- oder Unternehmensdaten um?
• Wie erkenne ich falsche oder erfundene Antworten?
• Kann KI umfangreiche Dokumente zusammenfassen und auswerten?
• Wie kann KI bei E-Mails, Protokollen, Präsentationen oder Recherchen unterstützen?
• Welche Anforderungen ergeben sich aus dem EU AI Act?
• Wie können Unternehmen einen verantwortungsvollen Umgang mit KI organisieren? 

Das Ziel dieses KI-Seminars besteht darin, Ihnen einen sicheren und praxisnahen Einstieg in die professionelle Nutzung moderner KI-Systeme zu vermitteln.

Nach dem Seminar können Sie:

• die wichtigsten Grundlagen der Künstlichen Intelligenz verständlich erklären,
• verschiedene KI-Systeme und deren typische Einsatzgebiete unterscheiden,
• ChatGPT sicher und effizient im Berufsalltag einsetzen,
• wirkungsvolle Prompts für unterschiedliche Aufgaben entwickeln,
• Antworten der KI systematisch verbessern,
• typische Büro- und Verwaltungsaufgaben mit KI-Unterstützung bearbeiten,
• Datenschutz- und Urheberrechtsrisiken erkennen,
• Fehler und sogenannte Halluzinationen der KI besser beurteilen,
• grundlegende Anforderungen des EU AI Act einordnen sowie
• sinnvolle Einsatzmöglichkeiten für Ihr Unternehmen oder Ihre berufliche Tätigkeit erkennen. 

1. Grundlagen der Künstlichen Intelligenz

• Was versteht man unter Künstlicher Intelligenz?
• Unterschied zwischen klassischer und generativer KI
• Wie funktionieren Sprachmodelle wie ChatGPT grundsätzlich?
• Welche Aufgaben kann KI bereits heute übernehmen?
• Chancen für Unternehmen, Selbstständige und Beschäftigte
• Grenzen und typische Fehlannahmen
• Warum KI menschliche Kontrolle und Fachwissen nicht ersetzt

2. Die wichtigsten KI-Werkzeuge im Überblick

Sie erhalten einen verständlichen Überblick über ausgewählte KI-Systeme und deren Einsatzmöglichkeiten. Vorgestellt werden unter anderem:

• ChatGPT
• Microsoft Copilot
• Google Gemini Notebook (ehemals NotebookLM)
• Claude
• Perplexity AI

Dabei geht es nicht darum, möglichst viele Programme oberflächlich kennenzulernen. Vielmehr wird aufgezeigt, welches Werkzeug sich für welche Aufgabe besonders eignen kann. Beispiele:

• Texte formulieren und überarbeiten
• Dokumente analysieren
• Informationen recherchieren
• Quellen auswerten
• Präsentationen vorbereiten
• Inhalte strukturieren
• Ideen entwickeln

3. ChatGPT richtig einrichten und bedienen

• Benutzerkonto und grundlegende Einstellungen
• kostenlose und kostenpflichtige Nutzungsmöglichkeiten
• Auswahl und Unterschiede verfügbarer Modelle
• Datenschutz- und Verlaufseinstellungen
• Personalisierung und eigene Anweisungen
• Arbeiten mit Projekten
• Dateien und Dokumente hochladen
• Bilder analysieren
• Ergebnisse weiterverarbeiten
• Möglichkeiten und Grenzen der gespeicherten Erinnerungen
• Eigene GPTs kennenlernen und sinnvoll einsetzen

4. Erfolgreich mit KI kommunizieren – bessere Ergebnisse durch gute Prompts

Die Qualität der Antworten hängt wesentlich davon ab, wie klar und vollständig eine Aufgabe formuliert wird. Sie lernen:

• die grundlegende Mechanik wirksamer Prompts,
• Ziele eindeutig zu formulieren,
• notwendigen Kontext bereitzustellen,
• eine geeignete Rolle für die KI festzulegen,
• Zielgruppe, Ton und Sprachniveau zu bestimmen,
• das gewünschte Ausgabeformat vorzugeben,
• Beispiele und Qualitätskriterien einzubauen,
• umfangreiche Aufgaben in Teilschritte zu zerlegen,
• Rückfragen der KI gezielt zu nutzen,
• Antworten schrittweise zu verbessern,
• unbrauchbare Ergebnisse systematisch zu korrigieren.

Anhand kurzer Übungen entwickeln Sie eigene Prompts und vergleichen die unterschiedlichen Ergebnisse.

5. KI erfolgreich im Berufsalltag einsetzen

In diesem Abschnitt wenden Sie die Grundlagen direkt auf typische berufliche Aufgaben an. Mögliche Übungen sind:

• professionelle E-Mails formulieren,
• schwierige oder sensible Schreiben überarbeiten,
• Texte kürzen, strukturieren oder verständlicher formulieren,
• umfangreiche Dokumente zusammenfassen,
• Gesprächsnotizen in ein Protokoll umwandeln,
• Tagesordnungen und Besprechungen vorbereiten,
• Checklisten und Arbeitsanweisungen erstellen,
• Kundenanschreiben formulieren,
• Stellenanzeigen entwickeln,
• Ideen für Marketing und Vertrieb erarbeiten,
• Social-Media-Inhalte vorbereiten,
• Präsentationen strukturieren oder überarbeiten,
• Excel-Formeln generieren oder erklären lassen,
• Tabellen und Zahlen analysieren,
• Informationen mit Perplexity AI recherchieren,
• Dokumente mit Claude oder ChatGPT analysieren,
• unterschiedliche KI-Ergebnisse vergleichen und bewerten.

Hinweis: Die Aufzählung ist lediglich exemplarisch. Die gezeigten Beispiele stammen überwiegend aus dem Arbeitsalltag kleiner und mittelständischer Unternehmen. Die tatsächlichen Übungen werden an die Zusammensetzung der Gruppe angepasst, so dass einige der Übungen entfallen können, wenn sie nicht benötigt werden. Fragen und Praxisfälle der Teilnehmerinnen und Teilnehmer können zusätzlich in das Seminar einbezogen werden und die obige Aufzählung wiederum erweitern. 

6. Datenschutz, Urheberrecht und EU AI Act

• Welche personenbezogenen Daten dürfen eingegeben werden?
• Umgang mit vertraulichen Unternehmens- und Kundendaten
• Möglichkeiten der Anonymisierung
• Datenschutz und DSGVO beim Einsatz von KI
• Verantwortung des Unternehmens und der Anwender
• Urheberrecht bei KI-generierten Texten und Bildern
• Kennzeichnung und Transparenz
• Risiken bei ungeprüfter Übernahme von KI-Inhalten
• Falschinformationen und Halluzinationen erkennen
• Ergebnisse fachlich kontrollieren
• Überblick über die europäische KI-Verordnung
• Bedeutung der KI-Kompetenz nach dem EU AI Act
• Warum Unternehmen Regeln für den Einsatz von KI benötigen 

Nach diesem KI-Seminar können Sie moderne KI-Systeme sicherer, verantwortungsvoller und produktiver im Berufsalltag einsetzen. Sie:

• werden viele typische Büroaufgaben deutlich schneller erledigen,
• erstellen Texte und Entwürfe zügiger,
• verbessern die Qualität Ihrer Prompts,
• erhalten strukturiertere und passendere KI-Ergebnisse,
• können umfangreiche Informationen schneller erfassen,
• recherchieren gezielter,
• gewinnen Sicherheit bei der Auswahl geeigneter KI-Werkzeuge,
• erkennen Chancen und Grenzen moderner KI,
• können Risiken beim Datenschutz besser einschätzen,
• verstehen die grundlegende Bedeutung des EU AI Act,
• entwickeln erste konkrete Einsatzideen für Ihr Unternehmen oder Ihre Tätigkeit.

Ihr Nutzen auf einen Blick:

• Zeit sparen
• bessere Texte
• professionelle Prompts
• sicherer Umgang mit KI
• Datenschutz verstehen
• sofort umsetzbar

Dieses KI-Seminar richtet sich insbesondere an:

• Inhaberinnen und Inhaber kleiner und mittelständischer Unternehmen,
• Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer,
• Führungskräfte,
• Mitarbeitende aus Büro, Verwaltung und Assistenz,
• Mitarbeitende aus Marketing, Vertrieb und Personal,
• Selbstständige,
• Freiberuflerinnen und Freiberufler,
• Handwerksbetriebe,
• Dienstleistungsunternehmen,
• Kanzleien und Praxen sowie
• alle Interessierten, die Künstliche Intelligenz erstmals systematisch und beruflich einsetzen möchten.

Das Seminar eignet sich sowohl für Personen, die bislang noch keine Erfahrungen mit ChatGPT gesammelt haben, als auch für Anwenderinnen und Anwender, die KI bereits gelegentlich nutzen, ihre Ergebnisse aber verbessern und mehr Sicherheit gewinnen möchten.

Dieses Online-Seminar führen wir live in Echtzeit via Zoom durch. Es handelt sich nicht um einen aufgezeichneten Videokurs.

Während des Seminars können jederzeit Fragen gestellt und eigene berufliche Anwendungsfälle angesprochen werden.

Das Seminar und somit auch Sie als Teilnehmerin beziehungsweise Teilnehmer werden nicht aufgezeichnet.

Die im Seminar vorgestellten KI-Systeme können sich aufgrund technischer Weiterentwicklungen verändern. Deshalb steht nicht die Bedienung einzelner Schaltflächen im Mittelpunkt, sondern das grundlegende Verständnis für einen sicheren, produktiven und verantwortungsvollen Einsatz von KI.

Ein kostenpflichtiger ChatGPT-Zugang ist für die Teilnahme nicht erforderlich. Für die praktischen Übungen genügt grundsätzlich ein kostenloses Benutzerkonto

Eine Rechtsberatung, Datenschutzberatung oder Prüfung konkreter betrieblicher Einzelfälle kann im Rahmen dieses Online-Seminars nicht erfolgen.

Nach Seminarende erhalten Sie bei regelmäßiger Teilnahme von mehr als 75 Prozent eine Teilnahmebescheinigung. Ein Zertifikat können wir bei diesem Online-Seminar nicht erstellen, da der Lernerfolg nicht durch eine Prüfung kontrolliert wird. 

Die im Rahmen dieser Seminarbeschreibung genannten Produkt-, Dienstleistungs- und Markennamen – insbesondere ChatGPT, OpenAI, Microsoft Copilot, Google Gemini, Claude, Perplexity und weitere KI-Systeme – sind Marken oder geschäftliche Bezeichnungen der jeweiligen Rechteinhaber. Die Nennung erfolgt ausschließlich zur sachlichen Beschreibung der im Seminar behandelten Anwendungen, Funktionen und Inhalte. Sie begründet weder eine geschäftliche Verbindung noch eine Partnerschaft, Empfehlung oder Unterstützung durch die jeweiligen Anbieter. Sämtliche Markenrechte verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.

*Vorwissen: Besondere Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Das Seminar richtet sich ausdrücklich an Einsteigerinnen und Einsteiger. Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computer, Internet und E-Mail sind ausreichend. Programmierkenntnisse oder technisches Spezialwissen werden nicht vorausgesetzt.